Les relations presses

Comme pour toute opération qui demande des envois ou contacts téléphoniques fréquents, l'établissement d'un fichier, régulièrement mis à jour, garantira l'efficacité des actions entreprises.

Plusieurs formules envisageables

Pour les relations avec la presse, on peut faire appel à diverses formules, à utiliser de façon « unitaire » ou simultanée, pour plus d'impact.
Quatre types d'organes de presse :

  • La presse écrite : les organes de presse écrite sont répartis selon deux sortes de thématiques - organes d'informations générales et organes d'informations ciblées (économie, presse féminine, presse professionnelle, etc.) - chaque titre correspondant à un profil particulier de lecteur, dont il faut tenir compte lors de l'établissement du plan stratégique de l'image
  • La presse audiovisuelle
  • La presse TV
  • La presse sur le Web

L’attaché de presse

L'attaché de presse indépendant

Free-lance, il intervient fréquemment à l'appui d'une structure intégrée de relations presse sur une cible pointue. Il a une compétence spécifique dans un secteur particulier.

Les agences de relations presse

De taille plus ou moins importante, ce sont des structures plus larges qui permettent de démultiplier les interlocuteurs sur les différents médias. Elles sont axées sur des stratégies à long terme.

Les services de relations presse intégrés

  • Il assure gestion et suivi complet des actions de relations presse, pour le compte d'une entreprise, auprès de l'ensemble de la presse
  • Il recueille tous les éléments nécessaires à l'information et à la constitution des documents destinés aux médias Il contacte les radios, télévisions et la presse écrite locales ou nationales
  • Il répond aux éventuelles interrogations de ses interlocuteurs, évalue le nombre de journalistes intéressés par l'événement annoncé, ou les convainc, si nécessaire, de l'importance de l'opération
  • Après la manifestation, il centralisera les retombées presse sous toutes leurs formes : Articles, publi-reportages, commentaires divers (enregistrements)Reportages filmés...

Le communiqué de presse

C'est un texte court qui fait part à la presse d'un événement précis, correspondant à une actualité précise pour l'entreprise.
Il sera publié (en partie ou totalement) ou servira de base à la rédaction de l'article, d'où l'importance de son contenu et de la façon dont il sera rédigé.
C'est un exposé des faits, bref, informatif et ciblé (par le biais de la presse spécialisée, on s'adresse à tel ou tel type de public). Les informations qu'il contient devront être structurées (Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Avec qui ?).  

La conférence de presse

C'est grâce à elle qu'un véritable contact direct peut s'opérer avec la presse. Elle aura lieu chaque fois qu'un événement important le justifiera.
La décision de faire ou de ne pas faire une conférence de presse doit donc reposer sur une argumentation « solide ». Car, de la qualité des « échanges » générés par la conférence de presse, dépendra le nombre et la « valeur » des retombées.

Généralement, elle se déroule en trois phases:

  1. Exposé d'introduction de l'organisateur
  2. Questions/réponses avec journalistes
  3. Cocktails de clôture
L'ensemble de la prestation ne devra pas excéder 1h30 mn

Chronologie "type" pour l'organisation d'une conférence de presse:

  1. Choix de la date
  2. Réservation de la salle de réception (et aménagement si nécessaire)
  3. Location de matériel audiovisuel (ou de rétroprojection...)
  4. Commande du matériel de présentation (panneaux photographiques, panneaux « textes »...)
  5. Réalisation du dossier de presse (à remettre à l'issue de la conférence)
  6. Envoi des invitations accompagnées d'un coupon-réponse (environ 3 semaines avant la conférence)
  7. Mise au point du « discours » (la liste des journalistes participants sera remise, pour information, à l'orateur désigné)
  8. Les journalistes ayant rédigé un article faisant suite à la conférence, feront l'objet d'un courrier de remerciements

Le dossier de presse

C'est la formule développée et enrichie du communiqué de presse. Il doit être concret, pratique et facilement utilisable par le journaliste.
Il requiert les mêmes qualités de rédaction et d'importance de l'information annoncée que les moyens évoqués plus haut.
Plus sa présentation sera « attrayante », plus il aura de chances d'être pris en compte ; il sera agrémenté, chaque fois que possible, de photos, schémas et autres tableaux à but « illustratif » et « informatif ».Ces visuels seront d'ailleurs peut-être reproduits : veiller à leur bonne qualité


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